葉子環(huán)保除甲醛售后服務(wù)承諾：提供專ye完善的售后服務(wù)管理，力求使客戶滿意，樹立良好的形象，推動公司經(jīng)營業(yè)績，以促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。

公司貫徹執(zhí)行：“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求zuo越 ”的宗旨，對于已經(jīng)竣工、 驗收合格的項目進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，本著技術(shù)精益求精的精神，向用戶奉獻(xiàn)Y流的技術(shù)和Y流的維護(hù)服務(wù)。

葉子環(huán)保將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，在保證期內(nèi)向采購單位提供該項 目的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到施工后執(zhí)行事項，以確保此系統(tǒng)項目的正常運(yùn)行所必需的技術(shù)支持和管理支持。

（1）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

廣州葉子環(huán)?？萍加邢薰驹谌珖鞯?fù)碛?/span> 1000 多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，均能協(xié)助全國各地的對接工程，完全滿足 24小時內(nèi)到達(dá)，蕞快 2 小時內(nèi)可以到達(dá)現(xiàn)場。

1、在質(zhì)保期內(nèi)，我方對空氣檢測及治理的區(qū)域全mian負(fù)責(zé)，當(dāng)出現(xiàn)辦公人員投訴室內(nèi)空氣不達(dá)標(biāo)時，我方在接到通知后，及時安排處理（須在4小時內(nèi)出具解決方案，24小時內(nèi)到現(xiàn)場處理）。當(dāng)出現(xiàn)不同辦公區(qū)域人員投訴室內(nèi)空氣不達(dá)標(biāo)時（覆蓋面積超過50%），我方對項目整體進(jìn)行免費(fèi)治理至達(dá)標(biāo)為止；

2、質(zhì)保期內(nèi)，我方接受甲方要求進(jìn)行維護(hù)性空氣治理。質(zhì)保期內(nèi)若檢測不達(dá)標(biāo)，我方應(yīng)進(jìn)行免費(fèi)治理至達(dá)標(biāo)為止；

3、在治理過程中保證對室內(nèi)所有裝修及物品沒有任何損壞，若是造成損壞，照原價賠償；

4、承諾施工過程中所使用的產(chǎn)品均具有口服無du報告，對基材和人員無任何損害和二次污染；

5、長期免費(fèi)提供專ye技術(shù)咨詢、指導(dǎo)；

6、售后服務(wù)響應(yīng)時間：4小時內(nèi)出具解決方案，24 小時內(nèi)到現(xiàn)場處理；

7、施工人員須佩戴工牌，著工衣，接受采購方的統(tǒng)一管理；

8、安全作業(yè)，不得隨意亂拉電線，施工過程中放置施工治理警示牌；

9、施工方根據(jù)施工的需要，為施工人員購買必要的工作保險，并對本次施工的所有安全、健康等進(jìn)行全mian負(fù)責(zé)。

具體施工應(yīng)對措施及服務(wù)，結(jié)合現(xiàn)場及甲方情況詳細(xì)說明并承諾。